Pāriet uz galveno saturu

Kā PIN kodi darbojas tālruņa reģistrācijai

Autors: Merilin Peetris
Atjaunināts šodien

Kad darbinieki reģistrē savu darba laiku ar tālruņa zvanu, viņi izmanto PIN kodus, lai identificētu sevi un savu darba uzdevumu. Begin izmanto trīs dažādus PIN garumus atkarībā no situācijas.

4 ciparu PIN — Vispārēja reģistrācija

4 ciparu PIN tiek izmantots pamata reģistrācijai darba dienas sākumā un beigās pa tālruni, neizvēloties konkrētu darba objektu.

  • Darbinieks zvana uz Begin reģistrācijas tālruņa numuru

  • Viņi ievada savu 4 ciparu PIN uz tālruņa tastatūras

  • Begin ieraksta šī darbinieka reģistrāciju vai aiziešanu

Šis reģistrācijas veids tiek rādīts darba laika tabelē kā Telefons.

6 ciparu PIN — Objektam specifiskā reģistrācija

6 ciparu PIN tiek izmantots, kad darbiniekam ir jāreģistrē laiks pret konkrētu darba objektu:

  • Katra darbinieka-objekta kombinācija saņem unikālu 6 ciparu PIN

  • Kad darbinieks ievada šo PIN, Begin ieraksta gan reģistrāciju, gan objekta piešķīrumu

  • Objekta PIN var apskatīt objekta detaļu lapā

12 ciparu PIN — Objekts ar PIN ierīci

12 ciparu PIN tiek izmantots objektiem, kuriem ir saistītas PIN ierīces (aparatūras termināļi). Šis garākais PIN nodrošina papildu drošību ierīču bāzētai tālruņa reģistrācijai.

Tālruņa reģistrācijas prasības

  • Jūsu Begin plānam ir jāiekļauj IVR funkcija

  • Darbiniekam profilā jābūt iestatītam tālruņa numuram

  • Kad darbinieka profilam tiek pievienots tālruņa numurs, Begin automātiski ģenerē viņa PIN kodus

  • Ja tālruņa numurs tiek noņemts, visi šī darbinieka IVR ieraksti tiek dzēsti

Kur atrast darbinieka PIN

PIN tiek automātiski ģenerēti, pamatojoties uz darbinieka tālruņa numuru un objektu piešķīrumiem. 4 ciparu vispārējais PIN ir vienmēr pieejams; 6 un 12 ciparu PIN tiek izveidoti, kad darbinieks tiek piešķirts objektiem.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?