Kai darbuotojai registruoja savo darbo laiką telefono skambučiu, jie naudoja PIN kodus identifikuoti save ir savo darbo užduotį. Begin naudoja tris skirtingus PIN ilgius priklausomai nuo situacijos.
4 skaitmenų PIN — Bendroji registracija
4 skaitmenų PIN naudojamas pagrindiniai darbo pradžiai ir pabaigai telefonu, nepasirenkant konkretaus darbo objekto.
Darbuotojas skambina į Begin registracijos telefono numerį
Jis įveda savo 4 skaitmenų PIN telefono klaviatūroje
Begin įrašo šio darbuotojo registraciją ar išvykimą
Šis registracijos tipas žiniaraštyje rodomas kaip Telefonas.
6 skaitmenų PIN — Konkrečiam objektui skirta registracija
6 skaitmenų PIN naudojamas, kai darbuotojas turi registruoti laiką prie konkretaus darbo objekto:
Kiekvienas darbuotojo-objekto derinys gauna unikalų 6 skaitmenų PIN
Kai darbuotojas įveda šį PIN, Begin įrašo ir registraciją, ir objekto priskyrimą
Objekto PIN galima peržiūrėti objekto detalių puslapyje
12 skaitmenų PIN — Objektas su PIN įrenginiu
12 skaitmenų PIN naudojamas objektams, kurie turi susietus PIN įrenginius (aparatūrinius terminalus). Šis ilgesnis PIN suteikia papildomą saugumą įrenginių pagrindu telefono registracijai.
Telefono registracijos reikalavimai
Jūsų Begin planas turi apimti IVR funkciją
Darbuotojas turi turėti profilyje nustatytą telefono numerį
Kai darbuotojo profiliui pridedamas telefono numeris, Begin automatiškai sugeneruoja jo PIN kodus
Jei telefono numeris pašalinamas, visi šio darbuotojo IVR įrašai ištrinami
Kur rasti darbuotojo PIN
PIN automatiškai sugeneruoja Begin pagal darbuotojo telefono numerį ir objektų priskyrimus. 4 skaitmenų bendrasis PIN visada prieinamas; 6 ir 12 skaitmenų PIN sukuriami, kai darbuotojas priskiriamas objektams.