Часто в нашу службу поддержки клиентов обращаются с такой проблемой, что сгенерированный отчет пуст и не отображает часов, имеющихся в табеле рабочего времени. Зачастую эта проблема обусловлена тем, что настройки введены таким образом, чтобы в отчете кратко отображались только часы, подтвержденные в табеле рабочего времени, однако они все-таки бывают заранее не подтверждены, и желаемые рабочие часы так и не попадают в отчет.

Если предыдущая настройка была правильной, однако часы так и не попадают в отчет, стоит также просмотреть, какие базовые данные вы использовали при генерировании отчета. Например, если вы выбрали в качестве базовых данных данные графика, но вы не спланировали сам график, данные из которого должны попадать в отчет, сгенерированный вами отчет придет пустым.

Вы нашли ответ?