Bieži vien mūsu klientu apkalpošanas komanda saskaras ar problēmu, ka ģenerētais pārskats ir tukšs, un tajā nav redzamas darba laika uzskaites lapā pieejamās stundas. Šī problēma bieži vien rodas tāpēc, ka iestatījumi ir ievadīti tā, ka pārskatā īsumā tiek parādītas tikai darba laika uzskaites lapā apstiprinātās stundas, bet tās joprojām ir iepriekš neapstiprinātas, un vēlamās darba stundas pārskatā tā arī netiek iekļautas.
Ja iepriekšējais iestatījums bija pareizs, bet stundas joprojām nav redzamas pārskatā, ir vērts pārskatīt arī pārskata ģenerēšanas laikā izmantotos pamatdatus. Piemēram, ja esat izvēlējušies diagrammas datus kā pamatdatus, bet neesat plānojuši pašu diagrammu, kuras dati jāievada pārskatā, ģenerētais pārskats būs tukšs.